セイマニTシャツ > Q&A


Q. 送料はいくらか?
 
 送料全国一律500円 になります。
 一度に5000円以上ご注文で、送料無料 になります。
Q. 商品代、送料以外に料金はかかるのか?
 
 銀行振込でお支払いの場合、振込手数料はお客様ご負担になります。
 (振込先は、みずほ銀行になります)
 代引配送でお支払いの場合は、代引き手数料は無料になります。

 一度に5000円以上ご注文で、送料無料になります。

Q. 支払い方法は何か?
 
 ・代金引換 (代引手数料無料)
 ・銀行振込 (振込手数料お客様ご負担)

 上記の2種類になります。
 詳しくはショッピングガイドの「お支払い方法について」をご覧ください。

Q. 返品(返金)できるか?
 
 出来ます。 商品到着から7日以内にコンタクトからご連絡ください。

 届いた商品に不備があった場合(頼んだのものと違う商品、違うサイズ)、
 送料当社負担にて、返金、または、交換させて頂きます。
 お客様が指定された金融機関に返金いたします。
 振込手数料は当社が負担いたします。

 お客様のご都合による返品の場合、
 商品の返品送料は、お客様ご負担になりますのでご了承ください。
 商品到着を確認後、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
 振込手数料は、お客様ご負担となります。(振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。)
 
 *返品、交換は、未使用(肌に直接着ていない。洗濯していない。)のものに限ります。

Q. 運送業者は何か?
 
 「ゆうぱっく」での配送になります。
Q. 注文の仕方は?
 
 ショッピングカートでのご注文になります。
 詳しくはショッピングガイドの「ご注文方法について」をご覧ください。
Q. 商品はどれくらいで届くか?
 
 約7日でお届けいたします。
 ご注文日から、即日〜5日以内に発送いたします。
 発送の際はメールにてご連絡いたします。

 配達日の指定は、ご注文日から5日以降より承っております。

Q. 配達の時間帯指定は出来るか?
 
 「9~12時頃 ・ 12~14時頃 ・ 14~16時頃 ・ 16~18時頃 ・ 18~20時頃 ・ 20~21時頃」
  上記の6つを希望することができます。 「希望なし」も選べます。
 「ゆうぱっく」での配送になります。

Q. 配達の日付指定は出来るか?
 
 配達日の指定は、ご注文日から5日以降より承っております。

 日付指定のご希望ない場合、ご注文日から、即日〜5日以内に発送いたします。
 発送の際はメールにてご連絡いたします。

Q. 品質は大丈夫か?
 
 大丈夫です。
 使用しているTシャツ、プリント、すべてハイクオリティの品質になります。
 エリがのびたり、プリントが色落ちすることはございません。
 詳しくはサイズ・スペックをご覧ください。
Q. 洗濯してもプリントが落ちたりしないか?
 
 大丈夫です、落ちません。
 業務用プレス機によって、インクを生地に定着させておりますので、洗濯しても色落ちはございません。
 詳しくはサイズ・スペックの「プリントについて」をご覧ください。

Q. プリント方法は何か?
 
 シルクスクリーンプリントになります。油性インクを使用しております。
 詳しくはサイズ・スペックの「プリントについて」をご覧ください。
Q. 洗濯してヨレヨレにならないか?
 
 なりません、大丈夫です。
 エリもビロビロになりません。プリントも色落ちしません。
 使用してるTシャツは、UnitedSports社、AmericanApparel社、と確かな品質です。
 詳しくはサイズ・スペックの「使用しているTシャツについて」をご覧ください。
Q. サイズがよくわからない?アメリカンサイズなのか?
 
 アメリカンサイズになります、日本サイズより、1サイズ大きめです。
 確かに、ネット販売において、サイズはわかりずらいものです。
 詳しくはサイズ・スペックの「サイズについて」をご覧ください。

 サイズ交換は、往復送料お客様ご負担となりますので、慎重にお選び下さい。

 確かな方法としておすすめなのは、自分の持っているお気に入りのTシャツをタンスから取り出し、
 身幅などを測っていただき、サイズ・スペックのサイズ表と見比べて、サイズを選んでいただくことです。
 Tシャツを体に合わせることが出来ないネット販売では、上記方法が安心確実な方法だと思われます。 

Q. サイズ交換できるか?
 
 出来ます。商品到着から3日以内にコンタクトからご連絡ください。

 お客様のご都合によるサイズ交換の場合、
 商品の往復送料は、お客様ご負担となりますのでご了承ください。

 届いた商品に不備があった場合(頼んだのものと違うサイズだった)、
 送料当社負担にて、交換、または、返金させて頂きます。
 返金の場合、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
 振込手数料は当社が負担いたします。

 *交換、返品は、未使用(肌に直接着ていない。洗濯していない。)のものに限ります。

Q. 別の商品に交換できるか?
 
 申し訳ございません、お客様のご都合による別の商品への交換は、出来ません。
 同商品でのサイズ交換は承っております。 上のQ. サイズ交換できるか?をご覧ください。

 届いた商品に不備があった場合(頼んだのものと違う商品、違うサイズ)、
 送料当社負担にて、交換、または、返金させて頂きます。
 返金の場合、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
 振込手数料は当社が負担いたします。

Q. 頼んだのものと違う商品、違うサイズだったんだが?
 
 大変申し訳ございませんでした。
 送料当社負担にて、交換、または、返金させて頂きます。
 商品到着から3日以内にコンタクトからご連絡ください。
 追って、交換方法、または、返金方法をご連絡いたします。
 返金の場合、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
 振込手数料は当社が負担いたします。
Q. seiTシャツと同時包装はやってるのか?その際は合計金額5000円以上で送料無料か?
 
 seiTシャツと同時包装、承ります。その際は、合計金額5000円以上で送料無料になります。
 セイマニTシャツ、seiTシャツ、ともに同じショッピングカートにてご注文承っております。
 どしどしお買い求めください。
Q. 消費税込みの価格なのか?
 
 税抜き表記ですが、当サイトは消費税サービスとなっております。
Q. プレゼント包装はやってるか?
 
 一応、ラッピング承っておりますが、
 プレゼントにふさわしいかどうかは、お客様の判断におまかせいたします。
 トラブルを避けるため、あまりプレゼントにはオススメしませんが、
 もしプレゼントする際は、お客様の責任の上でよろしくお願いいたします。

 上記のラッピングのみで、まともなプレゼントラッピングはございませんので、ご了承ください。

Q. 注文したのにメールが来ないが?
 
 申し訳ございません、
 通信トラブル、またはご注文時に入力して頂いたメールアドレスに不備がある可能性があります、
 大変お手数なのですが、コンタクトからご連絡ください。
 メールのタイトルは「注文したのにメールが来ない件」にて、よろしくお願いいたします。
Q. 売切れ商品はいつ入荷するのか?
 
 申し訳ございません、未定です。
 人気商品はすぐに再生産いたしますが、人気ない商品は、販売終了となります。
 もしよろしければ、コンタクトからご意見ご要望承ります。
Q. 販売終了商品は販売再開するのか?
 
 申し訳ございません、基本的に販売再開いたしません。
 ですが、セイマニ本人の気分次第で販売再開にもなりえます。
 もしよろしければ、コンタクトからご意見ご要望承ります。
Q. 会員登録したいんだが?
 
 ご注文の際に、ショッピングカートにて会員登録を承っております。
 逆に言うと、一度商品を買わないと会員登録頂けませんが、
 会員割引はとてもお買い得なので、損はさせません。
Q. 会員登録するとどうなるのか?
 
 次回からの購入時に、お客様情報入力を省略できますので、楽です。
 不定期に、会員だけのスペシャルセールを開催しております。大変お買い得です。
 また、不定期に新作予約なども承っております。
Q. 領収書は発行してくれるのか?
 
 はい、発行します。
 領収書ご希望のお客さまは、ご注文ページの「ご意見ご要望」の欄に、
 「領収書希望」とご記入ください。